Отговорно кредитиране при бързите кредити
В днешно време пазара за бързи кредити е наситен с конкуренция. Кредитните компании се стремят по всякакъв начин да привлекат нови клиенти, за да разширят кредитния си бизнес. Ставаме свидетели на големи награди, редовни промоции и креативни реклами. Всички те имат за цел да привлекат по-широка аудитория.
Съвсем нормално и разбираемо е кредитните компании да желаят да разширят своята дейност. Но това в никакъв случай не трябва да става на всяка цена и особено за сметка на кредитополучателите, които често са в лоша финансова позиция.
Ето защо ние сме подготвили някои принципи на отговорно кредитиране, които да послужат като пример за всички финансови институции:
Прозрачни и ясни условия
Може да ви се стори изтъркано, но все още има редица кредитори, които не спазват този принцип. Изключително важно е фирмите, които отпускат кредити, както и онлайн кредити, да бъдат прозрачни относно лихвените проценти и таксите, които начисляват. Също така трябва да се стремят условията по кредитите им да са разбираеми за всеки. Изключително важно е преди подписване на договор да се предоставя цялата информация по договора за кредит, включително и погасителния план, който показва размера на погасителните вноски и датата за плащане.
Гарантирана сигурност
Кредиторите трябва да подсигурят на кредитоискателите високи нива на сигурност и защитеност от измами с лични данни. Необходимо е да прилагат добри практики в областта на киберсигурността и защитеност на лични данни. Преноса на информация между кредитополучателя и системите на кредитора трябва винаги да е по криптирана връзка.
Финансовите институции не трябва да предоставят заеми на потребители, които са в лошо финансово състояние и са под риск да изпаднат в свръхзадлъжнялост.
Кредиторите трябва да извършват щателни проверки на самоличността, особено за кредитите от разстояние, за да се убедят, че от отсрещната страна не се прави опит за измама с лични данни.
Проявяване на разбиране
В живота на всеки човек се случва да изпадне в затруднено финансово положение. Всички кредитни компании използват железни договори за кредит, които са съобразени със закона. Въпреки това, когато кредитополучател изпадне в невъзможност редовно да погасява задължението си, кредитора следва да прояви разбиране към създалата се житейска ситуация.
Най-добре е в такива случаи кредитната компания да отправи предложение към кредитополучателя, с което да предоговорят условията по кредита. Това може да стане като намалят размера на лихвата или разсрочат периода на погасяване на кредита. Разбира се, важно е в този процес задълженото лице да прояви добросъвестност и да спази предоговореният погасителен план.
Разумни лихвени проценти
Важно за кредиторите е да помнят, че атрактивните лихвени проценти по техните кредити са най-силният маркетингов инструмент. Начисляването на непосилни или неправомерни такси не е в интерес на кредитополучателите, но и на фирмите кредитори. Финансовите решения, които се предлагат, трябва да са достъпни за широкия потребител.
Надяваме се, че следването на тези добри практики за кредитиране, ще допринесе за една по-добра работна среда за всички.